Engagés ensemble pour un entrepreneuriat intelligent & responsable
Pourquoi la politique RSE de Profile ?
À qui s’adresse-t-elle ?
Nos clients et partenaires comme nous-mêmes attachons une grande importance à un travail sûr, transparent et durable. La réglementation et la législation requièrent elles aussi des directives claires. Ainsi, en travaillant avec nos franchisés selon la présente politique, nous resterons pertinents et forts sur le marché.
La politique de Responsabilité sociale des Entreprises (RSE) doit nous orienter sur la façon dont nos franchisés et nous définissons l’entrepreneuriat socialement responsable, avec une certaine marge de manœuvre au niveau local. La politique soutient les franchisés dans l’obtention et la conservation du certificat MVO+ de VACO (Pays-Bas) ou Groen Gedaan (Belgique). Tous nos franchisés sont affiliés à ces certifications. Notre politique RSE est par conséquent adaptée aux exigences des deux certificats ainsi qu’à des directives internationales telles qu’ISO 26000.
Stratégie durable, mission & vision
La politique RSE de Profile s’inscrit dans notre stratégie durable et constitue la base de notre fonctionnement en tant que réseaux nationaux.
Mission – Nous aidons les clients à aller de l’avant grâce à une gestion des pneus et des entretiens aux résultats mesurables.
Nous transposons les objectifs de nos clients en solutions pratiques et en une compréhension de leurs effets, de sorte que notre gestion des pneus et nos entretiens génèrent une valeur mesurable ainsi qu’une réduction des coûts et des émissions de CO₂. L’amélioration de notre durabilité est pratique et réalisable pour tous nos franchisés, avec une certaine marge de manœuvre au niveau local et des collaborations au sein du réseau de Profile.
Vision - Profile rend la mobilité plus intelligente et durable.
En tant que chaîne de garages et spécialistes du pneu de premier plan, nous aidons les entreprises à rouler de manière plus sûre, propre et économique en proposant une gestion des pneus et des entretiens pratiques que nous nous efforçons d’améliorer en continu, de l’atelier à la route. Ainsi, nos choix pratiques sont directement liés à des résultats visibles, pour nos clients comme pour la société dans son ensemble.
Ambitions & attentes envers nos entrepreneurs :
Roulez malin avec Profile
Nous réduisons notre impact environnemental en travaillant de manière circulaire et en abaissant nos émissions de CO₂ ; pour ce faire, nous utilisons les pneus au maximum de leur durée de vie.
- Limitez votre consommation d’énergie et évitez le gaspillage au travail, par exemple en éteignant les machines après utilisation et en installant un éclairage LED.
- Triez et recyclez vos déchets selon les directives en vigueur.
- Manipulez les substances dangereuses avec soin et appliquez scrupuleusement les règles environnementales dans votre garage.
- Agissez selon le plan en cinq étapes de Profile pour la manipulation responsable des matériaux, basé sur l’échelle de Lansink (l’échelle des R, qui fait partie de MVO+) :
- Prévention : moins de consommation, moins de déchets. Ne remplacez quelque chose que lorsque c’est réellement nécessaire, évitez d’utiliser des matériaux inutilement et éteignez les appareils en fin de journée.
- Réutilisation : réutilisez les matériaux et les pneus si vous pouvez le faire responsablement et en toute sécurité.
- Entretien et réparation : un entretien réalisé selon les spécifications des fabricants limite l’usure et les émissions de CO2. Nous minimisons l’usure des pneumatiques par le biais de services tels que l’alignement, l’équilibrage, le contrôle de la pression des pneus et la réparation.
- Tri et recyclage : triez les différents flux de déchets et apportez vos matériaux à des entreprises de recyclage ; pour les pneus, il s’agit entre autres de RecyBEM, Kargo (NL) et Recytyre (BE) ; les autres matériaux doivent être apportés à des entreprises agréées.
- Mise en décharge des déchets résiduels : seulement lorsque la réutilisation ou le recyclage ne sont pas possibles.
Des Profilers chargés d’une mission
Nous favorisons le savoir-faire, la sécurité et l’employabilité durable grâce à des formations et un environnement de travail sûr et agréable.
- Veillez à la sécurité de votre environnement de travail et utilisez les bons équipements de protection individuelle (EPI), conformément à la loi Arbowet aux Pays-Bas et à la loi sur le bien‑être et le Code sur le bien-être au travail (SPF ETCS) en Belgique. Signalez directement tout risque à votre supérieur ou conseiller en prévention
- Travaillez avec vos collaborateurs dans une ambiance positive où chacun se sent chez soi et où règne l’entraide.
- Veillez à ce que chaque collaborateur continue d’évoluer et que chacun bénéficie des mêmes opportunités et possibilités de développement, pas seulement les personnes les plus au premier plan.
- Lorsque vous le pouvez, soutenez des initiatives et projets locaux en vertu de votre responsabilité sociale.
Des pratiques commerciales équitables
Nous travaillons selon des accords clairs et intégrons le développement durable à notre politique ainsi qu’à nos processus quotidiens.
- Communiquez de façon transparente avec vos clients et assurez-vous de leur satisfaction.
- Évitez les réparations inutiles ; votre travail doit être fiable et honnête.
- Appliquez les conditions générales de VACO ou TRAXIO et protégez les données des clients et de l’entreprise.
Rôles & collaboration
Franchisé :
- Applique la politique RSE au sein de son point de service et est titulaire d’une certification MVO+ ou Groen Gedaan.
- Veille à ce que les collaborateurs connaissent et suivent la politique RSE.
- Apporte une contribution active par le partage de données pertinentes, de sorte que notre réseau puisse rapporter et s’améliorer.
Siège :
- Propose une stratégie, des rapports et une communication applicables au niveau local.
- Soutient les points de service dans l’obtention de leur certification et assure un partage des connaissances.
- Évalue et met à jour tous les deux ans la politique RSE sur la base du feedback reçu, de la législation et des évolutions sociales, en concertation avec le Conseil des Entrepreneurs.