Conditions générales de l'enquête client

Nous attachons une grande importance à votre vie privée et veillons à ce que vos données personnelles soient traitées avec soin. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous gérons vos données dans le cadre de notre enquête client.

  1. Objectif et utilisation des données
    Les données personnelles que vous fournissez sur le formulaire d'inscription seront utilisées exclusivement pour :
    • La réalisation de l'enquête client.
    • La planification d'un entretien par notre partenaire Studio CIX. Vos données seront partagées une seule fois avec Studio CIX, qui réalise l'enquête client en notre nom. Ces données ne seront jamais vendues ni utilisées à d'autres fins.
  2. Quelles données collectons-nous ?
    Pour participer à l'enquête client, nous collectons les données suivantes :
    • Prénom et nom de famille.
    • Adresse e-mail et numéro de téléphone.
    • Le centre Profile que vous avez visité.
  3. Durée de conservation des données
    Vos données seront conservées par Studio CIX jusqu'au 1er juin 2025 au plus tard. Après cette date, toutes les données personnelles seront supprimées de leurs systèmes.
  4. Rémunération
    La récompense pour votre participation est de 50 € sous forme de chèque-cadeau bol.com. Cette récompense est attribuée uniquement aux participants ayant complété l'entretien dans son intégralité. Le chèque-cadeau sera envoyé dans les trois semaines suivant la fin de l'enquête.
  5. Confidentialité et utilisation des informations
    Pendant l'entretien, des informations sensibles sur nos produits ou services peuvent être partagées. Ces informations sont strictement confidentielles et ne doivent pas être divulguées en dehors de l'enquête. Les enregistrements audio, vidéo ou photographiques durant l'entretien sont interdits.
  6. Vos droits
    Vous avez le droit de :
    • Consulter les données que nous possédons à votre sujet.
    • Corriger ou supprimer vos données.
    • Retirer votre consentement en nous contactant à l'adresse : marketing@profile.nl.
      Nous traitons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Vous trouverez plus d'informations sur vos droits en matière de confidentialité ici.
  7. Conditions de participation
    En vous inscrivant, vous acceptez le partage de vos données avec Studio CIX pour la réalisation de l'enquête client.
    Des informations incorrectes ou incomplètes peuvent entraîner votre exclusion de la participation et la non-application de la rémunération.
  8. Contact
    Pour toute question concernant l'enquête client ou vos données, vous pouvez nous contacter à : marketing@profile.nl.